الأسئلة الشائعة
ما تقنيات القياسات الحيوية التي تدعمها أجهزة Android من HFSecurity؟
HFSecurity هي شركة تصنيع للقياسات الحيوية ومزوّد حلول يدمج البحث والتطوير والإنتاج. نغطي كل تقنيات القياسات الحيوية، بما فيها التعرف على الوجه والقزحية وبصمة الكف وبصمة الإصبع، ويمكننا تخصيص الحلول لاحتياجات خاصة.
ما الوظائف الرئيسية لمنتجات Android البيومترية من HFSecurity؟
ببساطة، الأمر مثل إضافة وظيفة التعرف البيومتري إلى هاتفك الذكي. يشمل ميزات مثل Wi-Fi و 4G و GPS و Google Play. بالإضافة إلى ذلك، يشمل برمجيات و SDK.
هل يدعم القياسات الحيوية متعددة الوسائط (أي الجمع بين طرق تعريف متعددة)؟
نعم، يمكنك بحرية اختيار الجمع بين طرق المصادقة، مثل الوجه + بصمة الإصبع، والوجه + QR، وغيرها.
هل يدعم الجهاز التعرف دون اتصال؟ هل يدعم المقارنة على الخادم؟ ما هي سرعة التعرف والمسافة والدقة؟
يدعم التعرف دون اتصال. يمكنه المطابقة على الجهاز والبقاء في وضع الاستعداد. بمجرد الاتصال بالإنترنت، يحدّث البيانات تلقائيًا. كل السجلات تُخزّن على الجهاز، أو يمكنك اختيار تخزين محلي أو سحابي.
كما يُدعم المقارنة على الخادم. جهازنا مرن للغاية ويمكنه التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة. يمكنك اختيار المقارنة المحلية أو على الخادم.
سرعة التعرف عمومًا أقل من 1 ثانية، بدقة 99.9%. تعتمد المسافة على وظيفة التعرف. على سبيل المثال، يتطلب التعرف على القزحية وعروق الكف اقترابًا بين 5-12cm. أما التعرف على الوجه، فمسافة التعرف لدينا تدعم 0.5-200m. وبصمة الإصبع بالطبع تتطلب تلامسًا.
هل يدعم كشف الحيوية؟ كيف نمنع الصورة أو الفيديو أو التزييف؟
مدعوم. جهاز الحضور له مستويات تعرف 1-3. يمكنك بحرية اختيار السماح بالتعرف بالصورة والفيديو أو تعطيله. المستوى 1 يسمح بالتعرف بالصورة والفيديو، والمستوى 2 يسمح بتعرف جزئي بالصورة والفيديو، والمستوى 3 يعطّل التعرف بالصورة أو الفيديو ويدعم كشف الحيوية فقط.
لوحنا البيومتري مزوّد بوظيفة LFD مدمجة.
لبصمة الإصبع، تستخدم مستشعرات بصمة الإصبع أشباه الموصلات التيار الحيوي للجسم لتوليد صور البصمة عبر استغلال فروق الجهد المختلفة الناتجة عن طيّات البصمة على سطح أشباه الموصلات، موفّرة كشف الحيوية فيزيقيًا.
لماسحات بصمة الإصبع البصرية، لدينا خوارزمية كشف حيوية ممتازة بالتعلم العميق LFD، تحقق معدل نجاح عالميًا مرتفعًا في تحديد بصمات مزيفة. كما تدعم طرق مساعدة بالأجهزة مثل الأشعة تحت الحمراء وإشباع الأكسجين في الدم لتحديد بصمات مزيفة بشكل أكبر.
هل يدعم الجهاز التخزين والنقل المشفّر لبيانات القياسات الحيوية؟ كيف يمكن ضمان أمن البيانات؟
نعم، يدعم. يمكنك استخدام قاعدة بياناتك أو خادمك؛ ولن نرى أيًا من بياناتك.
هل يدعم التكامل مع أنظمة أخرى (مثل أنظمة التحكم في الوصول وأنظمة الحضور وأنظمة الدفع)؟
نعم، يدعم. هذه إحدى مزايا نظام Android. نوفّر APIs/SDKs لتطويرك وتكاملك.
هل يدعم التخصيص؟
نعم، ندعم التخصيص ليس فقط للشعارات، بل أيضًا لوظائف الجهاز وشاشات الإقلاع وغيرها. كما نقدّم خدمات ODM و OEM. شاركنا أي أفكار لديك، وسنساعدك على التخصيص من الصفر.
ما التقنية التي يستخدمها الخوارزمية البيومترية في الجهاز؟ وما معدل دقتها؟
تستخدم HFSecurity خوارزميات ضمن الثلاثة الأوائل عالميًا. على سبيل المثال، تستخدم أجهزة الحضور لدينا خوارزمية Face++، التي عادةً ما تبلغ دقتها 99.9%. منتجاتنا للتعرف على بصمة الإصبع رائدة عالميًا، وفزنا بمناقصات لمشاريع مصرفية وحكومية عديدة في بلدان مختلفة، وشاركنا في تطوير أنظمة البرمجيات والأجهزة. يحظى سرعة ودقة خوارزمياتنا بإشادة عالية من المستخدمين.
ما مواصفات الأجهزة للجهاز، بما فيها المعالج والذاكرة وسعة التخزين؟
عادةً، تأتي أجهزة الحضور والألواح البيومترية بذاكرة 2+16GB، مع تكوينات اختيارية 4+64GB و 6+128GB وغيرها. يمكنك اختيار التكوين حسب احتياجاتك أو سعة المستخدمين.
ما سعة بطارية الجهاز وعمرها؟ هل يدعم الشحن السريع؟
عمر البطارية يشبه هواتفنا المحمولة، حوالي 6-8 ساعات. يمكن تخصيص الشحن السريع.
هل يدعم الجهاز NFC وبلوتوث و Wi-Fi ووظائف اتصال أخرى؟
نعم، هذا معياري على أجهزة Android.
هل يدعم الجهاز تصاميم متينة مثل مقاومة الماء والغبار والصدمات؟
نعم، يدعم. على سبيل المثال، الطراز FP08 IP65. ويمكن للعملاء تحديد متطلباتهم لمقاومة الماء أو الغبار أو الصدمات. بناءً على الطلبات بالجملة، يمكننا تخصيص حلول لك.
تلبيةً لاحتياجاتك، نوصي: ① الهيكل المخصص: يمكننا إضافة هيكل مقاوم للماء والغبار إلى الجهاز لتعزيز متانته في البيئات الخاصة.
② توصيات الاستخدام: أثناء التركيب والاستخدام، تجنّب التعرض لبيئات متطرفة قدر الإمكان لضمان الأداء الأمثل وعمر الجهاز. تحتاج المتطلبات الخاصة إلى التواصل مسبقًا لتأكيد إمكانية تلبيتها.
هل البرمجيات الكاملة متاحة (توافق البرمجيات)؟
نوفّر حاليًا حلول برمجيات حضور وتحكم في الوصول كاملة يمكنها تلبية احتياجات معظم العملاء مباشرةً. جاهزة للاستخدام فورًا، ومريحة وسريعة.
إن كان سيناريو تطبيقك يتطلب وظائف أكثر تخصيصًا، نوفّر أيضًا دعمًا شاملًا لـ SDK و API، لتسهيل التطوير الثانوي حسب احتياجاتك المحددة. سيقدّم فريقنا التقني مساعدة كاملة لضمان إتمام أعمال التكامل والتطوير بنجاح. لدينا فريق تقني ممتاز ويمكننا أيضًا تخصيص البرمجيات للعملاء، سواء بتعديل وظائف قائمة أو تخصيص برمجيات بالكامل لتلبية متطلبات العميل.
التدريب والدعم
هل يوفّر الجهاز تدريبًا على استخدامه؟ هل التدريب عبر الإنترنت أم حضوري؟
نعم، لدينا دليل مستخدم جاهز وفيديوهات نشاركها مع فريقك، ونجري تدريبًا عبر الإنترنت لشركاء TSP لدينا، 2-3 مرات سنويًا.
هل توفّرون وثائق تقنية وأدلة مستخدمين أو دروس فيديو؟
نعم، بالتأكيد، كل شيء جاهز.
هل هناك دعم عملاء على مدار 24/7؟
نعم، لا مشكلة في الدعم على مدار 24/7، وأي لغة متاحة، وكما تعلم نزور السوق العالمي حوالي 10 مرات سنويًا. عادةً تحصل على الدعم خلال 12 ساعة، وخلال 1-2 ساعة فقط لشركاء TSP.
هل هناك دعم تقني متاح خلال عملية التطوير؟
نعم، لدينا مهندسون للدعم خلال تطويرك، وهناك دليل تطوير مُقدَّم. لشريك TSP، سيكون هناك مهندس مخصص للدعم.
ما فترة ضمان الجهاز؟ ماذا يغطي الضمان؟ هل يمكن استبداله مجانًا؟ وما المخاطر إذا تعطل؟
ضماننا سنة واحدة، ونوفّر قطع الغيار والإصلاح ضمن الضمان. نجري الاستبدال لشركاء TSP بناءً على الفحص الأول، وعادةً لا توجد مشكلة إن عمل جيدًا في الأشهر الثلاثة الأولى. بصفة مصنّع، نقدّم أفضل دعم حسب الحالة، ونخصص الحلول للعملاء.
هل يقدّم خدمة ضمان عالمية؟ كيف أتقدم لطلب الإصلاح أو الاستبدال؟
نعم، بالضبط، بما أننا نمارس التسويق الخارجي منذ حوالي 20 عامًا، هناك شركاء محليون متعددون للدعم. وكذلك دعم مباشر من المصنّع، والفريق كامل والعملية الرسمية للدعم. لدينا عملية ما بعد البيع نشاركها مع طلب العينة، يسهل تشغيلها.
هل تُقدَّم تحديثات برمجيات ودعم تقني منتظم؟ / وما مدى تكرار تحديثات وترقيات البرمجيات؟
نعم، سنجري الترقية على الأجهزة والبرنامج الثابت والبرمجيات بناءً على ملاحظات التسويق والتحديثات التقنية، عادةً 2-3 مرات للطراز الجديد، ومرة للطراز المستقر. للبرمجيات، يمكنك إيجاد أي إصدار أحدث من dropbox لدينا مباشرة، وسنشاركها معك مع الطلبات.