Métodos de manejo de problemas comunes de productos biométricos de HFSecurity

Dispositivo de reconocimiento facial RA08T

1. Operación básica del dispositivo (restablecer, restaurar la configuración de fábrica)

Tenga en cuenta la diferencia entre restablecer, reiniciar y restaurar la configuración de fábrica. El reinicio es solo para la apk en sí, mientras que restaurar la configuración de fábrica es la inicialización de todo el hardware del dispositivo.

Reiniciar.

Restablecer el método de la aplicación, no puedo encontrar la ubicación de la captura de pantalla para ver el manual de instrucciones

1. configuración de la esquina superior derecha de la aplicación

2. Interfaz API http://IP del dispositivo:8090/device/reset

3. Software web

4. Restablecimiento de la herramienta facial

Restaurar la configuración de fábrica.

Configuración–>copia de seguridad y restablecimiento–>restablecimiento de datos de fábrica

2. ¿Verifique el método de registro de la aplicación?

1. la red del dispositivo, entrada del navegador de PC LAN: IP del dispositivo: 8090/new_log.txt.

2. el explorador de archivos del dispositivo/face/web/new_log.txt, copie este archivo para enviar

3. ¿Cómo ver el registro del sistema?

Configuración del sistema Android – otras configuraciones – obtener información de registro del sistema (activado)

La carpeta Smlog aparecerá en el directorio raíz local. Cuando la máquina tenga problemas, copie primero la carpeta Smlog.

El registro del sistema se utiliza generalmente para monitorear anomalías del firmware del sistema, como fallas repentinas, apagados y reinicios repentinos.

4. ¿Cómo lidiar con el informe de error de contraseña de los parámetros de inicialización del software?

Software operativo o depuración de interfaz API, mensaje: inicialice el paso de parámetro

El error se informa como se muestra en la figura.

La contraseña del dispositivo no está configurada, la configuración o las herramientas de administración del dispositivo dentro de la configuración del software son las siguientes

Dentro del software.

Herramienta Facetool.、

5. Olvidé el método de procesamiento de la contraseña (contraseña de comunicación, la contraseña en la esquina superior derecha del centro de configuración de la aplicación)

Abra el Explorador de archivos del dispositivo -> Mernory interno -> cara, elimine la carpeta OC en el directorio y vuelva a abrir el apk; luego restablece la contraseña