Produits biométriques HFSecurity, problèmes courants, méthodes de traitement

Dispositif de reconnaissance faciale RA08T

1. Fonctionnement de base de l'appareil (réinitialisation, restauration des paramètres d'usine)

Notez la différence entre la réinitialisation, le redémarrage et la restauration des paramètres d'usine. La réinitialisation concerne uniquement l'apk lui-même, tandis que la restauration des paramètres d'usine correspond à l'initialisation de l'ensemble du matériel de l'appareil.

Réinitialiser.

Réinitialiser la méthode APP, impossible de trouver l'emplacement de la capture d'écran pour voir le manuel d'instructions

1. paramètres du coin supérieur droit de l'application

2. Interface API http://IP de l'appareil:8090/device/reset

3. Logiciel Web

4. Réinitialisation de FaceTool

Rétablir les paramètres d'usine.

Paramètres -> sauvegarde et réinitialisation -> réinitialisation des données d'usine

2. Vérifier la méthode de journalisation de l'application ?

1. le réseau de l'appareil, entrée du navigateur LAN PC : IP de l'appareil : 8090/new_log.txt.

2. le fichier explorer/face/web/ new_log.txt de l'appareil, copiez ce fichier pour l'envoyer

3. Comment afficher le journal système ?

Paramètres du système Android - autres paramètres - récupérer les informations du journal système (activé)

Le dossier Smlog apparaîtra dans le répertoire racine local. Lorsque la machine rencontre des problèmes, copiez d'abord le dossier Smlog.

Le journal système est généralement utilisé pour surveiller les anomalies du micrologiciel du système, telles qu'une panne soudaine, un arrêt et un redémarrage soudains.

4. Comment traiter le rapport d'erreur de mot de passe des paramètres d'initialisation du logiciel ?

Logiciel d'exploitation ou débogage de l'interface API, invite : veuillez initialiser la passe de paramètre

L'erreur est signalée comme indiqué sur la figure.

Le mot de passe de l'appareil n'est pas défini, les paramètres de gestion des appareils ou les outils dans les paramètres du logiciel sont les suivants

Dans le logiciel.

Outil Facetool.、

5. J'ai oublié la méthode de traitement du mot de passe (mot de passe de communication, le mot de passe dans le coin supérieur droit du centre des paramètres de l'application)

Ouvrez l'Explorateur de fichiers de l'appareil -> Mernory interne -> face, supprimez le dossier OC dans le répertoire, rouvrez l'apk ; puis réinitialisez le mot de passe