FAQ
Teknologi biometrik apa yang didukung perangkat Android HFSecurity?
HFSecurity adalah produsen biometrik dan penyedia solusi yang mengintegrasikan R&D dan produksi. Kami mencakup semua teknologi biometrik, termasuk pengenalan wajah, iris, sidik telapak tangan, dan sidik jari, serta dapat menyesuaikan solusi untuk kebutuhan khusus.
Apa fungsi utama produk Android biometrik HFSecurity?
Sederhananya, ini’s seperti menambahkan fungsi pengenalan biometrik ke ponsel pintar Anda. Ini mencakup fitur seperti Wi-Fi, 4G, GPS, dan Google Play. Selain itu, ini mencakup perangkat lunak dan SDK.
Apakah ini mendukung biometrik multimodal (yaitu, kombinasi beberapa metode identifikasi)?
Ya, Anda dapat dengan bebas memilih menggabungkan metode otentikasi, seperti wajah + sidik jari, wajah + QR, dll.
Apakah perangkat mendukung pengenalan offline? Apakah mendukung perbandingan server? Seperti apa kecepatan, jarak, dan akurasi pengenalannya?
Pengenalan offline didukung. Ini dapat mencocokkan di perangkat dan berdiri siaga. Setelah terhubung ke internet, ini secara otomatis memperbarui data. Semua rekaman disimpan di perangkat, atau Anda dapat memilih penyimpanan lokal atau cloud.
Perbandingan server juga didukung. Perangkat kami sangat fleksibel dan dapat beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan yang berbeda. Anda dapat memilih perbandingan lokal atau server.
Kecepatan pengenalan umumnya kurang dari 1 detik, dengan akurasi 99,9%. Jarak bergantung pada fungsi pengenalan. Misalnya, pengenalan iris dan vena telapak tangan mengharuskan Anda lebih dekat, antara 5-12cm. Untuk pengenalan wajah, jarak pengenalan kami mendukung 0,5-200m. Pengenalan sidik jari, tentu saja, memerlukan kontak.
Apakah mendukung deteksi liveness? Bagaimana mencegah foto, video, atau spoofing?
Didukung. Perangkat kehadiran memiliki level pengenalan 1-3. Anda dapat dengan bebas memilih mengizinkan atau menonaktifkan pengenalan foto dan video. Level 1 mengizinkan pengenalan foto dan video, Level 2 mengizinkan sebagian pengenalan foto dan video, dan Level 3 menonaktifkan pengenalan foto atau video, hanya mendukung deteksi liveness.
Tablet biometrik kami memiliki fungsi LFD bawaan.
Untuk sidik jari, sensor sidik jari semikonduktor menggunakan bioelektrisitas tubuh’s untuk menghasilkan gambar sidik jari dengan memanfaatkan perbedaan potensial yang berbeda yang diciptakan oleh lipatan sidik jari pada permukaan semikonduktor, secara fisik memberikan deteksi liveness.
Untuk pemindai sidik jari optik, kami memiliki algoritma deteksi liveness pembelajaran mendalam LFD yang sangat baik, mencapai tingkat keberhasilan tinggi secara internasional dalam mengidentifikasi sidik jari palsu. Ini juga mendukung metode berbantuan perangkeras seperti inframerah dan oksigenasi darah untuk lebih lanjut mengidentifikasi sidik jari palsu.
Apakah perangkat mendukung penyimpanan dan transmisi terenkripsi data biometrik? Bagaimana keamanan data dapat dijamin?
Ya, mendukung. Anda dapat menggunakan database atau server sendiri; kami tidak akan melihat data Anda apa pun.
Apakah mendukung integrasi dengan sistem lain (seperti sistem kontrol akses, sistem kehadiran, dan sistem pembayaran)?
Ya, mendukung. Ini adalah salah satu keuntungan sistem Android. Kami menyediakan API/SDK untuk pengembangan dan integrasi Anda.
Apakah kustomisasi didukung?
Ya, kami mendukung kustomisasi tidak hanya logo, tetapi juga fungsi perangkat, layar boot, dan lainnya. Kami juga menawarkan layanan ODM dan OEM. Jangan ragu membagikan ide apa pun yang Anda miliki, dan kami’ll membantu Anda menyesuaikan dari awal.
Teknologi apa yang digunakan algoritma biometrik dalam perangkat? Berapa tingkat akurasinya?
HFSecurity menggunakan algoritma yang termasuk tiga teratas di dunia. Misalnya, perangkat kehadiran kami menggunakan algoritma Face++, yang biasanya memiliki tingkat akurasi 99,9%. Produk pengenalan sidik jari kami memimpin secara global, dan kami telah memenangkan lelang untuk banyak proyek bank dan pemerintah di berbagai negara, berpartisipasi dalam pengembangan sistem perangkat lunak dan perangkeras. Kecepatan dan akurasi algoritma kami sangat dipuji oleh pengguna.
Apa spesifikasi perangkat keras perangkat, termasuk prosesor, memori, dan kapasitas penyimpanan?
Biasanya, perangkat kehadiran dan tablet biometrik hadir dengan RAM 2+16GB, dengan konfigurasi opsional 4+64GB, 6+128GB, dll. Anda dapat memilih konfigurasi berdasarkan kebutuhan atau kapasitas pengguna.
Berapa kapasitas baterai dan masa pakai baterai perangkat? Apakah mendukung pengisian cepat?
Masa pakai baterai mirip dengan ponsel kami, sekitar 6-8 jam. Pengisian cepat dapat disesuaikan.
Apakah perangkat mendukung NFC, Bluetooth, Wi-Fi, dan fungsi komunikasi lainnya?
Ya, ini standar pada perangkat Android.
Apakah peralatan mendukung desain tahan lama seperti tahan air, tahan debu, dan tahan benturan?
Ya, mendukung. Misalnya, model FP08 IP65. Pelanggan juga dapat menentukan persyaratan mereka untuk tahan air, tahan debu, atau tahan benturan. Berdasarkan pesanan massal, kami dapat menyesuaikan solusi untuk Anda.
Untuk memenuhi kebutuhan Anda, kami merekomendasikan: ① Casing khusus: Kami dapat menambahkan casing tahan air dan tahan debu ke peralatan untuk meningkatkan daya tahannya di lingkungan khusus.
② Rekomendasi penggunaan: Selama pemasangan dan penggunaan, hindari paparan lingkungan ekstrem sebanyak mungkin untuk memastikan kinerja dan masa pakai peralatan yang optimal. Persyaratan khusus perlu dikomunikasikan sebelumnya untuk mengonfirmasi apakah dapat dipenuhi.
Apakah perangkat lunak lengkap tersedia (kompatibilitas perangkat lunak)?
Saat ini kami menawarkan solusi perangkat lunak kehadiran dan kontrol akses lengkap yang dapat langsung memenuhi kebutuhan sebagian besar pelanggan. Mereka siap digunakan segera, nyaman, dan cepat.
Jika skenario aplikasi Anda memerlukan fungsi yang lebih disesuaikan, kami juga memberikan dukungan SDK dan API komprehensif, memfasilitasi pengembangan sekunder sesuai kebutuhan spesifik Anda. Tim teknis kami akan memberikan bantuan penuh untuk memastikan Anda dapat berhasil menyelesaikan pekerjaan integrasi dan pengembangan. Kami memiliki tim teknis yang sangat baik dan juga dapat menyesuaikan perangkat lunak untuk pelanggan, baik itu’s memodifikasi fungsi yang ada atau sepenuhnya menyesuaikan perangkat lunak untuk memenuhi persyaratan pelanggan.
Pelatihan dan dukungan
Apakah peralatan memberikan pelatihan penggunaannya? Apakah pelatihan dilakukan secara online atau offline?
Ya, kami memiliki manual pengguna dan video yang siap dibagikan dengan tim Anda, melakukan pelatihan online untuk mitra TSP kami, 2-3 kali per tahun.
Apakah Anda menyediakan dokumentasi teknis, manual pengguna, atau tutorial video?
Ya, tentu, semuanya siap.
Apakah ada dukungan pelanggan 24/7?
Ya, tidak ada masalah untuk dukungan 24/7, bahasa apa pun tersedia, Anda tahu kami mengunjungi pasar global hampir 10 kali per tahun. Biasanya Anda akan mendapat dukungan dalam 12 jam, dan hanya 1-2 jam untuk mitra TSP.
Apakah ada dukungan teknis yang tersedia selama proses pengembangan?
Ya, kami memiliki insinyur untuk mendukung selama pengembangan Anda, dan panduan pengembangan disediakan. Untuk mitra TSP, akan ada satu insinyur dukungan khusus.
Berapa periode garansi peralatan? Apa yang dicakup garansi? Dapat diganti gratis? Apa risikonya jika rusak?
Garansi kami adalah 1 tahun, kami menyediakan suku cadang dan perbaikan dalam masa garansi. Kami melakukan penggantian untuk mitra TSP berdasarkan pengujian pertama, dan biasanya tidak ada masalah jika berfungsi baik pada 3 bulan pertama. Sebagai produsen, akan memberikan dukungan terbaik berdasarkan situasi berbeda, menyesuaikan solusi untuk klien.
Apakah menawarkan layanan garansi global? Bagaimana saya mengajukan perbaikan atau penggantian?
Ya, tentu, karena kami melakukan pemasaran luar negeri hampir 20 tahun, ada beberapa mitra lokal untuk mendukung. Juga dukungan dari produsen langsung, seluruh tim dan proses resmi untuk mendukung. Kami memiliki proses purna jual untuk dibagikan bersama pesanan sampel, mudah dioperasikan.
Apakah pembaruan perangkat lunak rutin dan dukungan teknis disediakan? / Seberapa sering pembaruan dan peningkatan perangkat lunak ditawarkan?
Ya, kami akan melakukan peningkatan pada perangkat keras, firmware, dan perangkat lunak berdasarkan umpan balik pemasaran dan pembaruan teknis, biasanya 2-3 kali untuk model baru, satu kali untuk model stabil. Untuk perangkat lunak, Anda dapat menemukan versi terbaru apa pun dari dropbox kami secara langsung, kami akan membagikan dengan cara itu kepada Anda bersama pesanan.